Главная
Виды технического обслуживания
В документации заводы-производители складской техники прописывают и регламентируют все виды работ технического и сервисного характера, которые необходимы для их оборудования. Во время передачи покупателю от продавца устройства прилагаются соответственные инструкции. Видов обслуживания необходимо предусмотреть несколько. Имеющие нужную квалификацию сотрудники предприятия в конце, в середине смены и перед началом работы проводят сменное ТО. Производитель или фирма-дистрибьютер указывают график проведения таких осмотров.
Между сезонами (один или два раза в год) проводится сезонное техническое обслуживание. Также выделяют периодический ремонт. Во время текущего ремонта меняют уплотнители из резины, жидкости, а также делают другие необходимые для работы операции. Восстановление емкости батареи, покрытия на поверхностях, реставрация или замена узлов механизмов, которые вышли из строя проводятся при капитальном ремонте.
Допуск на выполнение работ и соответствующая квалификация требуются для всех ремонтных работ, которые касаются оборудования склада. Действие гарантии прекращается автоматически, если оператор техники попробует совершить самостоятельно вмешательство в работу агрегатов. Поломки в итоге могут оказаться серьезнее, чем изначально.
К сотрудникам сервисного центра следует обращаться сразу, как только неполадки дали о себе знать первыми признаками. Детали и диагностическое оборудование в некоторых случаях привозят прямо по месту нахождения техники. Необходимо указать модель и описать признаки неисправности максимально подробно, чтобы восстановление работоспособности произошло как можно быстрее. В течение нескольких часов опытные мастера могут отремонтировать агрегаты. В цеху заказчиков можно провести большинство работ по восстановлению и ремонту. Средства и время на перевозку в мастерскую устройств тратить не придется.
Во время вызова мастера проводят диагностику узлов и внимательный визуальный осмотр. Если неисправности будут выявлены, механизмы, которые вышли из строя, будут заменены или отремонтированы. При серьезных поломках агрегаты отвозят на территорию сервисного центра. Когда все работы будут проведены, нужно подписать акт выполненных работ. Виды и стоимость ремонта с владельцем техники обязательно предварительно согласовывают. Необходимые для налогового и бухгалтерского учета документы предоставляют надежные организации. Кроме того, на все установленные детали и выполненные работы предоставляется гарантия. Проведение ремонта и технического обслуживания обойдется дешевле, если заключить договор о долгосрочном сотрудничестве, так как компании нередко предоставляют существенные скидки постоянным клиентам.